MEGRENDELÉSEK KEZELÉSE (FONTOS INFORMÁCIÓK!!!)

MEGRENDELÉSEK KEZELÉSE, FONTOS INFORMÁCIÓK!!!

 

questionnaire-158862__180

  1. VÁLOGASD ÖSSZE!

Az első lépés egy rövid, néhány pontos KÉRDŐÍV kitöltése, ahol kiválaszthatod a kedvenc színeidet, a kedvenc alapanyagokat, az áhított megjelenést és

MEGADHATOD ELŐRE a KÖLTSÉGKERETEDET illetve a munkám végső határidejét.

(Ha ajándéknak szánod, vagy egy adott eseményre, alkalomra már viselni szeretnéd a kiszemelt ékszert,

akkor ez az opció Neked fontos lehet!)

A kérdőív kitöltésével és lezárásával ez automatikusan megjelenik nálam, ez jó alap a tervezés megkezdéséhez, a további részletek egyeztetéséhez.

MEGRENDELÉS MEGRENDELÉS

A kérdőív az alábbi linken is elérhető:8

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeHpO-5zI9OJHjQ4eAS9JEjuuJTSKZR0iQ1c4bZ6d8IXcSpyg/viewform

 

2. AJÁNLAT KÉSZÍTÉS KÉPEKKEL!beads-508482__180

A megrendelés előtt elküldöm a megbeszéltek alapján felhasználni kívánt gyöngyökből összeállított tablót,

melyen együtt láthatod a leendő ékszered alkotóelemeit, így még a vásárlás előtt TUDSZ MÓDOSÍTANI, ha még nem az igazi az összkép.

A tabló jóváhagyása és az első fizetési részlet utalása után kért módosításokat csak az új alapanyagok beszerzését fedező többlet költség kifizetése után tudom intézni.

 

basket-156678__1803. MEGRENDELÉS

Ha már  mindent tisztáztunk,

összefoglalom és véglegesítem a rendelés részleteit Neked.

Ezt követően a jóváhagyásoddal életbe lép a rendelésed.

A fizetési feltételeket a következő pontban olvashatod.

A rendelés és készítés státuszairól folyamatosan értesítelek.

A kész ékszerről fotót küldök, hogy még egyszer tudjunk egyeztetni a szállítás előtt.

 

conditions-624911__1804. FIZETÉSI FELTÉTELEK

 

A terv alapján történő jóváhagyás után kért módosításokat csak az új alapanyagok beszerzését fedező többlet költség fejében tudom intézni. Ennek mértékéről tájékoztatlak.

Az ékszered árát és a választott kiszállítás díját együtt, a kiszállítás előtt, vagy  az ékszer elkészülte után a személyes átvételkor kell kifizetned.

A szállítási díjakat a következő pontban találod.

A számlát átadáskor mellékelem.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Cziner Olívia, Magnet Bank, Budapest

Számlaszám: 16200151-18534207-00000000

 

necklace-702273_640

5. SZÁLLÍTÁS, ÁTVÉTEL

A kész ékszert az alábbi módokon tudom küldeni, a Te döntésed szerint:

DPD futárszolgálattal 3kg -ig: 1850Ft, 1 munkanapos szállítás

Magyar Posta 1450Ft  (2017. január 1-től a 2,4 cm-nél vastagabb borítékokat csak csomagként lehet feladni. A biztonságos kézbesítés érdekében használt buborékos fóliával bélelt csomagolás miatt az ékszerek ebbe a kategóriába esnek.)

A választott szolgáltatás díját az előre utaláskor az ékszer vételárával együtt kell megtérítened.

A küldemény adatait a feladást követően elküldöm Neked.

A szállítónál felmerült sérülésért, vagy a küldemény elvesztése miatt nem tudok felelősséget vállalni.

Személyes átvételt egyénileg egyeztetett időpontban tudok vállalni Budapesten a XI. kerületben (pontos címet igény esetén egyeztetünk),

az esti órák kisgyermekeink miatt kizárva.

hammer-719066__1806. ELÁLLÁSI JOG

Mindent megteszek annak érdekében, hogy teljes mértékben elégedett legyél az általam készített ékszerrel. Amennyiben esetleg ez mégsem így történne, az elállási jog érvényesítésére a készletről vásárol ékszerek esetén van lehetőség, 8 munkanapon belül, amit attól a naptól kell számítani, amikor az ékszert átvetted. Az elállás, vagyis a termékvisszaküldés okát nem szükséges közölnöd, de a visszajelzésed sokat segíthet a jövőbeni problémák elkerülésében. A visszaküldött áru értékét harminc napon belül átutalom vagy kérésre a következő megrendelésénél beszámítom. A termékek visszaküldésének költségei Téged terhelnek.

A hatályos jogszabályok értelmében NEM lehet élni az elállási joggal: teljesen EGYEDI, KIFEJEZETTEN A VEVŐ KÉRÉSÉRE KÉSZÍTETT TERMÉK esetén.

(Garanciális javítás természetesen minden ékszerre érvényesíthető.)

A 17/1999. (II./5.) Kormányrendelet a távollévők között kötött szerződésekről szóló paragrafusa tételesen felsorol minden olyan esetet, amikor a vevő nem élhet az elállási jogával.

 

teddy-562960__1807. GARANCIA és REKLAMÁCIÓ

A gyöngyékszerek sérülékenyek lehetnek, ezért az ékszerek garanciális javítását kizárólag a rendeltetés szerű használat során keletkezett hibák esetén tudom vállalni, az átvételt követő 6 hónapon belül.

Gyártói anyaghiba esetén, mely csak a használat során derült ki,

szintén keress meg garanciális igényeddel az olivgyongy@gmail.com e-mail címen.

Kérlek, TARTSD BE az alábbi használati utasításokat:

  1. A gyöngyékszereket óvni kell a víztől, hő-, mechanikai és vegyi hatásoktól.
  2. Takarításkor, sportoláskor, fürdés és alvás ideje alatt a viselésük kifejezetten nem ajánlott.
  3. Tárolás elkülönítve, puha papírban vagy tasakban javasolt.
  4. Tisztítás szükség esetén száraz vagy enyhén nedves, puha törlőkendővel.
  5. GYERMEKEKTŐL ELZÁRVA TARTANDÓ, mivel az apró alkatrészek a gyermekekre nézve veszélyesek lehetnek, fulladást okozhatnak!

 

phone-612061_6408. KAPCSOLATFELVÉTEL

Minden visszajelzést szívesen veszek, mert a VÉLEMÉNYED segít színvonalas terméket és szolgáltatást nyújtani, fejleszteni a szükséges pontokon.

Éppen ezért MINDEN ÉSZREVÉTELT nagy becsben tartok.

Mindent megírhatsz az

olivgyongy@gmail.com

e-mail címre,

s előre is köszönöm!